egorius: (Default)

Заменили нам в подъезде лифт. Встречались мне и более музыкальные экземпляры, но наш тоже издает мелодичные звуки: вот его вызвали, вот он приехал и распахнул двери, вот он поехал дальше... Иногда просто попискивает без видимой причины. Все это особенно удобно, когда возвращаешься с улицы со спящим ребенком.

И вот хотел я пройтись по горе-конструкторам, да вспомнил, что Дональд Норман все уже написал еще в 1988 году («Дизайн привычных вещей», цитирую в сокращении):

Если что-то нельзя сделать видимым, добавьте звук. Звук может свидетельствовать о правильности действий или о неполадках в работе устройства. Он может даже уберечь нас от случайных ошибок. Вот несколько примеров применения звука.

  • Щелчок, когда захлопывается дверь.
  • Рев, когда начинает плохо работать глушитель автомобиля.
  • Дребезжание, если детали плохо закреплены.
  • Свист, когда в чайнике закипает вода.
  • Щелчок, когда тосты готовы.
  • Повышение тона, когда забит пылесос.

Сегодня пищат и трещат компьютеры, пульты управления, микроволновые печи и телефоны. Эти звуки неестественны: они не передают скрытую информацию. Конечно, щелчок свидетельствует о том, что вы нажали на кнопку, но его звук не только информативен, но и назойлив. Звуки должны указывать на свой источник. Они должны озвучивать действия, о выполнении которых по-другому узнать невозможно.

Чтобы получать от звуков пользу, их нужно подбирать с умом и пониманием естественной связи между самим звуком и передаваемой им информацией. Искусственные звуки должны быть такими же содержательными, как и натуральные.

Однако со звуками следует быть осторожнее. Они легко превращаются из полезных в мешающие. Они могут раздражать и отвлекать так же успешно, как и помогать.

Очевидно, конструкторы лифтов не читают Нормана.

Кстати, еще пример хорошего звука: когда в кофе-машине на работе заканчиваются зерна, мельница начинает свистеть и можно иди за новой пачкой, не дожидаясь надписи на экране.

egorius: (Default)

Сегодня день дорожно-транспортных откровений.

Во-первых, тысячу лет не был на Университете. Там все что-то копали, копали, и таки выкопали подземный переход под Ломоносовским и Вернадским. Широкий, хороший. А ведь бегали когда-то через дорогу, были времена.

Во-вторых, станция Тропарево оказалась неожиданно симпатичной не только снаружи, но и изнутри. Прямо на платформе растут металлические деревья, с ветвей которых трогательно свисают листья-лампы и плоды-камеры видеонаблюдения.

В-третьих, GPS на общественном транспорте работает! Ну то есть я знал, что это работает, но вот представился случай убедиться воочию: виртуальная картина букашек-автобусов на Яндекс.Транспорте вполне соответствует реальной. И полчаса ожидания пролетают веселей.

В-четвертых, автобусный парк номер такой-то пожелал мне приятного пути, в салоне работала бегущая строка и всю дорогу голос за кадром объявлял остановки. Умеют ведь, если захотят! Занятно, что диктор говорил улица Островитянова. Я-то всю жизнь думал, что ударение на я.

Ну и в-пятых, если лифт тоже считать транспортным средством. С тех пор, как месяц назад его поменяли, он успел сломаться уже два раза. Поднимался пешком.

Profile

egorius: (Default)
egorius

July 2017

M T W T F S S
     1 2
34 5 6789
10 1112 13141516
17 181920212223
24252627282930
31      

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 23rd, 2017 04:54 pm
Powered by Dreamwidth Studios